特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社On the Beach

事業者の名称

宇都宮優鳳

事業者の所在地

〒1070062

東京都港区南青山6-6-22-501

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

★電話でのお問い合わせは
お受けしておりませんのでご了承ください。

トラブル防止の為、お客様とのやりとりに関しましては
履歴を残す為、全て公式LINEもしくはメールでの対応のみとさせて頂きます。


＜お問い合わせ方法について＞

お問い合わせ、サイトのお問い合わせ
もしくは、公式LINEでお願いします。
公式ラインIDは【＠eclliance】＠も含む。
(LINEの場合スムーズにやり取りが可能です)


注文時の　購入者からの備考　に質問されましても
問い合わせ窓口ではございませんのでお答え致しません。
質問がある場合は事前に問い合わせ窓口より質問してください。

＜営業時間、定休日について＞

営業時間：１０：００〜１８：００
営業日：不定休

・配達日指定について
配送日指定については承っておりませんのでご了承ください。
配送を早めにご希望のお客様は
送料オプションより翌日配送（+540円)をお選びください。

お返事は3営業日以内にお返しいたします。
(LINEでの場合1営業日以内)


＜配送方法について＞

・クリックポスト（郵便局）
→ポストへの配達になります。時間指定は出来ません。

その他配送方法をご希望のお客様は
別途お問い合わせください。
柔軟にご対応させて頂きます。

<ラッピングサービスについて>

別途ラッピングBOX（+1080円)をご購入ください。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

＜ご注文前のお願い＞

質問等ありましたら、
公式ラインもしくはサイトのお問い合わせにて
よろしくお願い致します。

＜お支払い方法＞

・クレジットカード

・銀行振込（ご注文から7日以内にお支払い下さい）

・キャリア決済（docomo、au、softbank、Y!mobile）

・後払い決済（商品到着後、請求書にてコンビニでお支払いください）

→ショップにて発送処理が行われますと、請求書のお届けは、荷物到着日から換算して、最大で8日ほどかかります。請求書がご注文時の住所に届きましたら、請求書に記載の支払い方法でコンビニにてお支払いください。その際、支払い手数料として300円（税込み）かかりますのでご了承ください

購入金額には上限があり、1回30,000円（税込）までご利用いただけます。
また、未払いの後払い決済注文の合計が、54,001円（税込）以上になる場合は
ご利用いただけません。

上記金額以内であれば、基本的には複数回の購入が可能です。

ただし、金額に関わらず、未払いの後払い決済注文が複数ある場合
与信審査に通りづらくなり、後払い決済での
ご注文を行っていただけなくなる場合がございますので、あらかじめご注意ください。

購入画面に『何らかの理由により決済できませんでした』と表示された場合には、
購入手続きを完了することはできませんので、その他の決済方法をご案内ください。


【後払い決済についての質問に関してはこちらをご覧ください】
↓↓↓↓↓↓
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/201941041-後払い決済について

商品のお届け時期

商品代金お支払い後（後払いを除く）
3営業日以内

翌日最短配送をお選びの場合は翌日までに発送

通常発送通知から2~3日で届きます。

返品について

★返品・交換について★
商品に明らかな欠陥がある場合を除き、ご注文後の
お客様都合（販売における商品のサイズ変更（実寸ではありません）、色変更等）による、キャンセル・返品・交換・サイズ変更には応じませんのでご理解ください。

商品をご注文されたにも関わらず、お受け取りをされず、返金を請求された場合
当店の実損害額を差し引いた額を振り込みにて
ご返金させていただきますのでご確認お願いいたします。

また、商品の色合いに関しまして
カラー表記はこちらの判断での表記になりますので
商品画像からご判断くださいませ。
ご不明な点等ございましたら、事前に
お問い合わせくださいませ。


【神経質な方はご遠慮下さい】

また、万が一のお届け商品の不足や欠陥については
商品到着後３日以内のみ対応致しますので現状維持のまま返品ください。

3日を過ぎた場合、お客様による過失とみなし対応いたしかねます。
商品到着後、商品のご確認をお早めにお願いします。

なお、商品欠陥による返品の場合、お客様による汚れや破損があった場合
返金の対象外といたします。

発送には細心の注意をはらっておりますが、
万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は
早急にご連絡をお願いいたします。
速やかに交換対応させて頂きます。


★商品発送後、保管期間が過ぎ当ショップに返送された場合★

着払いにて再送いたしますので
お客様負担になることをご理解ください。


★不良品の交換対応について★

交換商品がご用意できない場合は
ご返金処理とさせていただきます。

また一部損害、一部紛失した状況で交換希望される方は
在庫がある場合のみ交換対応いたしますが
返送の送料はお客様負担といたします。


★備考欄の取り扱いについて★

交換、キャンセルができますか？と
お問い合わせをさせれる方が稀に見受けられます。

交換、キャンセルについては、
★返品・交換について★に記載ございますので
そちらの内容に準じますのでご理解ください。

お問い合わせはご注文前に事前にお願いします。


★セール前にご購入されたご注文に関して★

セールなどによりクーポン配布した場合
後からのクーポンの適用はできません。

★未払いにより自動キャンセルをされた方★
当店ではシステム上ブラックリスト入りされる可能性がございます。


★後払い決済の受け取り拒否について

当店ではお客様都合により、受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 ブラックリスト入りし、損害額を請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。